Política de Privacidade
1. Introdução:
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes ao utilizar nossa loja online.
2. Dados que coletamos:
Ao realizar uma compra ou se cadastrar em nossa loja, podemos coletar os seguintes dados:
•Nome completo
•Endereço de entrega e cobrança
•E-mail e telefone
•Dados de pagamento (processados de forma segura pelo gateway de pagamento)
•Histórico de compras
•Dados de navegação no site (cookies, IP, comportamento de acesso)
3. Finalidade da coleta:
Os dados coletados são utilizados para:
•Processar pedidos e pagamentos
•Entrar em contato sobre pedidos ou suporte
•Enviar informações importantes sobre a compra (como status do pedido e rastreio)
•Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
•Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados:
•Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
•Seus dados podem ser compartilhados somente com transportadoras e serviços de pagamento, quando necessário para processar e entregar seu pedido.
•Também podemos compartilhar dados se exigido por lei ou autoridade competente.
5. Segurança dos dados:
•Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais.
•Todos os pagamentos são processados via gateways seguros (como PagSeguro, MercadoPago, PayPal, etc.), garantindo que dados de cartão de crédito nunca sejam armazenados em nossa loja.
6. Armazenamento de dados:
•Seus dados serão mantidos enquanto forem necessários para cumprir a finalidade da coleta (processamento de pedidos, comunicação e obrigações legais).
•Caso queira, você pode solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato com nossa equipe.
7. Direitos do titular dos dados:
Você tem direito a:
•Acessar seus dados pessoais
•Corrigir informações incorretas
•Solicitar a exclusão de dados
•Revogar o consentimento de uso de seus dados
•Solicitar a portabilidade de seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp informado em nosso site.
8. Cookies e rastreamento:
•Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas.
•Cookies ajudam a lembrar itens no carrinho, preferências do usuário e estatísticas de acesso.
•Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
9. Alterações na Política de Privacidade:
• Podemos atualizar esta política periodicamente.
•A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, com a data de atualização.
•Recomendamos que os clientes revisem periodicamente.
Esses termos foram atualizados pela última vez em 16 junho de 2024 – Formula da Autoestima
